تاج الزعفران الجودة والثقة

سياسة الإرجاع والاستبدال

. يرجى التأكد من اختيار المنتجات المرغوبة بعناية قبل إتمام الطلب.

. صور وألوان العلب المعروضة في المتجر للاسترشاد فقط.. يمكن أن يتغير شكل أو لون العلبة دون أن يؤثر ذلك على الوزن المطلوب.. لا يمكن إرجاع الطلب أو استبداله لهذا السبب.

. لا يمكن الإرجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود عيب في المنتج يخل بسلامته أو خطأ في إرسال الطلب.

. يجب إشعار متجر تاج الزعفران بطلب الإرجاع أو الاستبدال ويكون الاشعار عن طريق الواتس اب.       ( https://wsend.co/966503801849 )

. تخضع مدة الإرجاع لفترة عملية الشحن من قبل شركة الشحن ولا يتحمل متجر تاج الزعفران مسؤولية التأخير.

. يجب ضمان أن يكون المنتج بحالة جيدة وبنفس الكمية المطلوبة.

. جميع طلبات الإرجاع أو الاستبدال يجب أن تتم خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

. لا يتم تحويل الأموال إلا بعد وصول الطلب والتأكد من سلامته.

. تتم عملية تحويل الأموال خلال مدة أقصاها 7 أيام من عودة الطلب إلى مستودعنا.

. عند الارجاع نقوم بتحويل الأموال للحساب البنكي الخاص بالشخص نفسه أو أحد أقربائه المتواجدين في نفس بلد الشخص.

متجر زعفران